Abonnement og betaling
Abonnementet hører til organisationen, og kun ejeren kan se og ændre det. Alt ligger under Indstillinger > Abonnement.
Planerne
- Basis: 1.499 kr. pr. bruger pr. måned, med 10 søgninger og 300 e-mailadresser pr. bruger pr. måned.
- Pro: 3.749 kr. pr. bruger pr. måned, med 30 søgninger og 1.000 e-mailadresser pr. bruger pr. måned.
Én søgning henter ca. 1.000 unikke kandidater, så en bruger får op til 10.000 kandidater analyseret om måneden på Basis og op til 30.000 på Pro.
Alle priser er ekskl. moms og i danske kroner. Hele organisationen er på samme plan og deler søgninger og e-mailadresser. Betaler I årligt, får I 12 måneder for prisen af 10, spar 17 %. En årsplan løber i 12 måneder, og søgningerne og e-mailadresserne kommer måned for måned.
Prøveperioden
- Vælg plan, månedlig eller årlig betaling og antal pladser.
- Udfyld virksomhedens navn, land og momsnummer, og indtast et betalingskort.
- Brug Navigent i 14 dage med 2 søgninger og 50 e-mailadresser.
Der trækkes intet, før prøveperioden slutter, og ejeren får en e-mail 3 dage før. I prøveperioden kan I ændre antallet af pladser frit, og den første faktura bruger det antal, I har, når den slutter. Bruger I de 2 søgninger før tid, kan I starte den betalte plan med det samme.
Pladser
Pladser købes på forhånd, og hver bruger og hver åben invitation optager én.
- Åbn Indstillinger > Abonnement.
- Tryk + eller −. Før du bekræfter, ser du den nye pris pr. måned, og hvad der ændrer sig i dag.
- Bekræft.
Flere pladser gælder med det samme. Resten af perioden faktureres og trækkes nu, og pladserne kan bruges få sekunder efter. Færre pladser gælder fra næste periode, fx "5 pladser, 3 fra 1. november", så I beholder det, I har betalt for. Du kan ikke gå under antallet af brugere plus åbne invitationer; fjern en bruger eller træk en invitation tilbage først.
Skift plan eller periode
- Basis til Pro gælder med det samme og afregnes forholdsmæssigt. Forskellen i søgninger og e-mailadresser kommer med næste faktura.
- Pro til Basis gælder fra næste periode.
- Månedlig til årlig gælder med det samme. Årlig til månedlig gælder, når de 12 måneder er gået.
Fakturaer og moms
Fakturaer sendes på e-mail og står i Abonnement. Kort, faktureringsadresse og momsnummer ændrer du i betalingsportalen, som du åbner derfra, og der ligger også hele fakturahistorikken.
Danske virksomheder betaler 25 % moms. Virksomheder i resten af EU med et gyldigt momsnummer faktureres med omvendt betalingspligt. Uden for EU lægges der ingen dansk moms på. Kun virksomheder kan oprette sig.
Tilbuddet til de første kunder
De første 10 betalende kunder får 30 % rabat i 12 måneder, trukket fra automatisk ved betalingen. Rabatten gælder prisen, ikke antallet af søgninger og e-mailadresser. Bagefter fortsætter abonnementet til listeprisen, og ejeren får en e-mail 30 dage før.
Hvis en betaling fejler
- Dag 0 til 7: et banner og en e-mail. Alt virker stadig.
- Dag 8: Navigent bliver skrivebeskyttet, indtil en betaling går igennem.
- Dag 21: abonnementet opsiges.
Søgninger og e-mailadresser, I allerede har fået, tages ikke tilbage.
Opsig abonnementet
- Åbn Indstillinger > Abonnement, og gå til betalingsportalen.
- Opsig abonnementet.
En månedsplan kører til udgangen af den betalte periode. En årsplan løber sine 12 måneder. Når abonnementet slutter, udløber ubrugte søgninger og e-mailadresser, og organisationen bliver skrivebeskyttet: stillinger, shortlister og beskeder kan stadig læses, men ingen søgning kan starte, og ingen kampagne sender.
Slettereglerne kører videre, så kandidater, I ikke holder på en shortlist i en aktiv stilling, slettes 90 dage efter, de sidst blev hentet. At slette organisationen er et særskilt valg, som ejeren træffer.
Godt at vide
- Betalingen sker i danske kroner, også for kunder uden for Danmark.
- Der sendes en kvittering på e-mail, hver gang en faktura er betalt.