Vilkår for Navigent

Version 1.0 · Gælder fra 1. oktober 2026

Disse vilkår er aftalen mellem Navigent.io ApS og den virksomhed, der bruger Navigent. De gælder sammen med databehandleraftalen fra det øjeblik, organisationen oprettes.

1. Parterne og aftalen

1.1 Tjenesten leveres af Navigent.io ApS, CVR 46285395, Nørre Voldgade 70, 4., 1358 København K ("Navigent"). Navigent kan kontaktes på info@navigent.io.

1.2 Kunden er den virksomhed, der opretter en organisation i Navigent ("kunden"). Den person, der opretter organisationen, accepterer vilkårene og databehandleraftalen på kundens vegne og står inde for at have ret til det.

1.3 Navigent sælges kun til virksomheder. Kunden bruger tjenesten som led i sin erhvervsvirksomhed, og regler, der beskytter forbrugere, gælder ikke.

1.4 Aftalen består af disse vilkår, databehandleraftalen på navigent.io/databehandleraftale, den plan og pris, kunden har valgt, og en særskilt skriftlig aftale, hvis parterne har indgået en. Ved modstrid går en særskilt skriftlig aftale forud, derefter databehandleraftalen i spørgsmål om personoplysninger og derefter disse vilkår.

1.5 Brugere, som kunden inviterer, accepterer vilkårene ved deres første login. Hver accept registreres med vilkårenes version.

2. Ord i vilkårene

• Tjenesten: Navigent, herunder appen på app.navigent.io, Chrome-udvidelsen og de e-mails, tjenesten sender.
• Organisation: kundens konto i tjenesten. Plan, pladser, kvote og betaling hører til organisationen.
• Arbejdsområde: en del af organisationen, som stillinger, kandidater og kampagner hører til.
• Bruger: en person, som kunden har givet adgang til organisationen som ejer, administrator eller medlem.
• Plads: retten til at have én bruger eller én åben invitation i organisationen.
• Stilling: det job, kunden rekrutterer til. Kunden opretter stillingen i tjenesten ud fra et jobopslag, et link, en fil, en beskrivelse eller en LinkedIn-profil, og stillingen samler kravene, kandidaterne, longlisten og shortlisten.
• Søgning: den enhed, hentning af kandidater betales i. Én søgning henter ca. 1.000 unikke kandidater til en stilling.
• Kvote: de søgninger og e-mailadresser, organisationen kan bruge i en periode, jf. punkt 9.
• Kandidatdata: personoplysninger om kandidater og andre personer, som Navigent behandler for kunden.
• Kontodata: oplysninger om brugerne og om kunden som kunde hos Navigent, fx navn, e-mailadresse, login og betaling.
• Forbundne konti: de LinkedIn-konti og postkasser hos Gmail eller Outlook, som brugerne forbinder til tjenesten.
• Kampagne: en række invitationer, beskeder og e-mails til kandidater, som kunden har sagt ja til.

3. Tjenesten

3.1 Navigent hjælper kunden med at finde, vurdere og kontakte kandidater til en bestemt stilling. Kunden indsætter et jobopslag som tekst, link eller fil, en LinkedIn-profil eller en beskrivelse. Navigent læser kravene og foreslår filtre og kriterier, som kunden kan fjerne. Navigent henter kandidater, rangerer dem og vurderer de mest relevante med AI. Kunden siger ja eller nej til hver kandidat, og kun kandidater, kunden har sagt ja til, kan komme med i en kampagne.

3.2 Kandidaterne kommer fra Prospeo, en database med professionelle profiler, hver med et link til personens LinkedIn-profil. Profilbilleder og "om"-tekster hentes fra LinkedIn gennem Bright Data for kandidater, der har passeret stillingens filtre, og billeder kun, når arbejdsområdets indstilling "Vis billeder" er slået til. En kandidats fulde profil kan hentes gennem en forbundet LinkedIn-konto, når kandidaten er på shortlisten, eller med Chrome-udvidelsen. Leverandørerne står på navigent.io/underdatabehandlere.

3.3 Tal for, hvor mange kandidater en søgning giver, er omtrentlige. En søgning henter ca. 1.000 unikke kandidater, eller det, markedet har, når det har færre. Dubletter fjernes og erstattes for Navigents regning, så længe markedet har flere. Ca. 1.000 flere til samme stilling koster én søgning mere, efter kunden har bekræftet det.

3.4 AI i tjenesten er beslutningsstøtte. Vurderinger og scorer kan være forkerte eller ufuldstændige, og krav, som søgedata ikke kan besvare, vises som "Skal opklares". Kunden træffer hver beslutning om en kandidat.

3.5 Navigent udvikler tjenesten løbende og kan ændre, tilføje og fjerne funktioner. Fjerner Navigent en væsentlig funktion, varsles det mindst 30 dage før, og kunden kan opsige aftalen til ophør, når ændringen træder i kraft.

3.6 Navigent tilstræber, at tjenesten altid er tilgængelig, men lover ikke uafbrudt drift. Driftsstatus og hændelser vises på status.navigent.io. Support ydes på info@navigent.io, og Navigent tilstræber at svare inden for én arbejdsdag.

4. Organisation, brugere og pladser

4.1 Organisationen oprettes af en ejer. Ejere og administratorer inviterer brugere, giver dem adgang til alle eller udvalgte arbejdsområder og fjerner dem igen. Kun ejere har adgang til abonnement og betaling og kan slette organisationen.

4.2 Pladser købes på forhånd. Ejeren vælger antallet ved købet og kan ændre det under Abonnement. Hver bruger og hver åben invitation optager én plads, og der kan kun inviteres brugere op til det antal pladser, der er købt.

4.3 Flere pladser kan købes når som helst. De gælder med det samme, og prisen for resten af perioden faktureres og trækkes straks. Færre pladser gælder fra udgangen af den betalte periode, og antallet kan ikke sættes lavere end antallet af brugere og åbne invitationer. Fjernes en bruger, bliver pladsen fri til en ny invitation, men den er købt, indtil ejeren sætter antallet ned.

4.4 En plads er personlig, og brugere må ikke dele login. Kunden kan give en plads til en ny person ved at fjerne en bruger og invitere en anden.

4.5 Brugere logger ind med Google eller med et link, der sendes pr. e-mail. Kunden sørger for, at kun de rette personer har adgang, at brugerne beskytter deres login, og at Navigent straks får besked på info@navigent.io ved mistanke om misbrug.

4.6 Kunden er ansvarlig for alt, der sker i organisationen, og for, at brugerne overholder aftalen.

5. Kundens ansvar

5.1 Kunden er dataansvarlig for kandidatdata, og Navigent er databehandler. Det gælder, selv om Navigent har valgt datakilderne. Navigent behandler kandidatdata efter databehandleraftalen.

5.2 Kunden sørger for at have et gyldigt retsgrundlag for at finde, vurdere, gemme og kontakte kandidater gennem tjenesten. Bygger kunden på legitim interesse efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, dokumenterer kunden en interesseafvejning. Navigent stiller en skabelon til rådighed, men konklusionen er kundens.

5.3 Kunden har pligt til at oplyse kandidaterne om behandlingen efter databeskyttelsesforordningens artikel 14, og Navigent gør det ikke på kundens vegne. Navigent tilføjer ingen linje om databeskyttelse til beskederne i kampagner. Vil kunden have en, skriver kunden den selv ind i sine skabeloner. Navigents privatlivspolitik forklarer kandidater, hvordan tjenesten fungerer, og hvordan de kan bede om at blive fjernet fra Navigent på navigent.io/fjern-mig, men den opfylder ikke kundens egen oplysningspligt.

5.4 Kunden bruger kun tjenesten til rekruttering til konkrete stillinger, for sig selv eller for sine egne kunder.

5.5 Kunden sørger for, at stillinger, krav, beslutninger og beskeder overholder gældende ret, herunder forbuddene mod forskelsbehandling ved ansættelse. Kunden må ikke bruge tjenesten til at udvælge eller fravælge kandidater på grund af køn, alder, race, hudfarve, religion eller tro, politisk anskuelse, seksuel orientering, handicap eller national, social eller etnisk oprindelse.

5.6 Navigents rangering bruger ikke sådanne forhold og ser hverken navne, e-mailadresser eller telefonnumre, og billeder sendes aldrig til en AI-model. Det fritager ikke kunden for ansvaret i punkt 5.5.

5.7 Kunden skriver ikke følsomme oplysninger efter databeskyttelsesforordningens artikel 9 eller oplysninger om strafbare forhold ind i stillinger, noter eller beskeder.

5.8 Kandidatrangering til rekruttering er et højrisikoområde efter AI-forordningens bilag III. Navigent er udbyder af systemet, og kunden er idriftsætter. Fra det tidspunkt, hvor forordningens krav til højrisiko-AI-systemer gælder, bruger kunden tjenesten efter Navigents brugsanvisning, sørger for, at beslutningerne træffes af personer med den nødvendige kompetence, og opfylder sine øvrige pligter som idriftsætter.

5.9 Kunden holder sin liste over personer og virksomheder, der ikke må kontaktes, ajour. Navigent håndhæver listen ved søgning og ved afsendelse og tilføjer automatisk en person, der svarer, at vedkommende ikke vil kontaktes.

5.10 Data, der eksporteres fra tjenesten, er kundens ansvar. En eksport forlader Navigent, og Navigents sletteregler, spærreliste og fjernelser gælder ikke for den. Kunden bruger eksporterede data til samme formål som i tjenesten og sletter dem efter samme principper.

6. LinkedIn, e-mail og forbundne konti

6.1 Kampagner sendes fra brugernes egne LinkedIn-konti og postkasser. Hver bruger forbinder sine egne konti gennem Unipiles login. Gmail og Outlook forbindes gennem Unipiles egne apps, som Google og Microsoft har verificeret, og derfor nævner samtykkeskærmen Unipile. Navigent ser aldrig en adgangskode og gemmer hverken sessioner eller adgangstokens; dem opbevarer Unipile.

6.2 Når en bruger forbinder en konto, giver brugeren Unipile den adgang, som LinkedIn, Google eller Microsoft beskriver ved forbindelsen. Navigent viser og gemmer kun samtaler med kandidater, der er med i arbejdsområdets kampagner. Andre beskeder, som kontoen modtager, kasseres ulæst.

6.3 Kunden anerkender, at automatisering af LinkedIn indebærer en risiko for kundens egne LinkedIn-konti. LinkedIn kan begrænse, låse eller lukke en konto, som LinkedIn mener bruges automatiseret, også når den bruges forsigtigt. Navigents grænser og sendevinduer mindsker risikoen, men fjerner den ikke, og Navigent kan ikke love, at LinkedIn ikke griber ind. Kunden, ikke Navigent, er ansvarlig for sine konti og for sin kontakt til kandidater.

6.4 Det samme gælder e-mail. Kunden er ansvarlig for sine postkasser, sit domæne og sit omdømme som afsender og for at overholde de vilkår, der gælder for kontiene hos Google og Microsoft.

6.5 Navigent sender forsigtigt. Der sendes kun på hverdage mellem kl. 8 og 16 i afsenderkontoens tidszone, og hver konto har sine egne grænser, der starter lavt og kun stiger, når mange accepterer invitationerne, fx 15 LinkedIn-invitationer om ugen til at begynde med og højst 80. En ny postkasse sender højst 20 e-mails om dagen den første uge. Navigent kan ændre grænserne for at beskytte kundernes konti.

6.6 En kampagne sender kun til kandidater, som en bruger har sagt ja til, og hver besked kan læses, før den sendes. Et svar stopper resten af sekvensen for den kandidat. Beskederne har ingen sporing af åbninger eller klik.

6.7 Navigent kan sætte afsendelse på pause for én konto, én kunde eller alle kunder, når det er nødvendigt for at beskytte kundernes konti, fx hvis LinkedIn begrænser mange konti på én gang. Sekvenserne venter, hvor de er. Begrænser LinkedIn en konto, sættes kampagnerne fra den på pause, og kunden får besked. De genoptages ikke af sig selv, men først når kunden har forbundet kontoen igen og genoptager dem.

6.8 Navigent er ikke ansvarlig for tab, der skyldes, at LinkedIn, Google eller Microsoft begrænser, låser eller lukker en konto, ændrer deres tjenester eller vilkår, eller at en forbindelse holder op med at virke.

6.9 En betalt LinkedIn-konto anbefales, men er ikke et krav. Invitationer sendes som udgangspunkt uden note, og så kan en gratis konto køre hele sekvensen. LinkedIn lader en gratis konto sætte en note på få invitationer om måneden, hvilket kun betyder noget, hvis en kampagne slår noten til.

7. Chrome-udvidelsen

7.1 Chrome-udvidelsen findes kun til Google Chrome og vises i Chromes sidepanel. Brugeren forbinder den fra Indstillinger → Chrome-udvidelse i appen. Forbindelsen gælder i 180 dage, kan tilbagekaldes når som helst og ophører, når brugeren logger ud i udvidelsen.

7.2 Kunden og brugerne accepterer følgende, som står med de samme ord i udvidelsens beskrivelse i Chrome Web Store og på siden, hvor udvidelsen forbindes:

Udvidelsen læser kun den LinkedIn-profil, du har åben, og kun når du klikker på den. Den navigerer, scroller, klikker og sender aldrig noget på LinkedIn på dine vegne. Du har selv ansvaret for din LinkedIn-konto og for at bruge den i overensstemmelse med LinkedIns vilkår.

Navigent lover ikke, at LinkedIn ikke har indvendinger mod brugen af udvidelsen.

7.3 Tilføjer en bruger en kandidat til en kampagne fra udvidelsen, er det brugerens ja til kandidaten. Kandidaten kontaktes af kampagnen fra den forbundne konto, når det bliver kandidatens tur, efter reglerne i punkt 6, og ikke af udvidelsen.

8. Acceptabel brug

8.1 Kunden og brugerne må ikke:

• bruge tjenesten til andet end rekruttering til konkrete stillinger;
• sælge, videregive eller udleje kandidatdata eller bruge dem til at bygge en database, en liste eller en tjeneste til andre formål;
• kontakte personer, der har frabedt sig kontakt, eller forsøge at omgå listen over personer, der ikke må kontaktes, eller spærrelisten;
• sende markedsføring, spam eller vildledende beskeder gennem tjenesten eller udgive sig for at være en anden;
• omgå grænser, sendevinduer, forbrugsgrænser eller andre tekniske beskyttelser;
• skaffe sig eller forsøge at skaffe sig adgang til andre kunders data eller til dele af tjenesten, de ikke har adgang til;
• teste, scanne eller angribe tjenestens sikkerhed uden Navigents skriftlige tilladelse;
• kopiere, dekompilere eller efterligne tjenesten, ud over hvad ufravigelig lov tillader;
• bruge scripts eller robotter til at betjene tjenesten, ud over tjenestens egne funktioner;
• indsætte ulovligt indhold, skadelig kode eller indhold, kunden ikke har ret til at bruge.

8.2 Bryder kunden eller en bruger punkt 8.1, kan Navigent suspendere efter punkt 12.

9. Priser og betaling

9.1 Priserne er pr. bruger pr. måned, ekskl. moms, og betales for hver købt plads:

Organisationen har én plan for alle brugere. Hvor vilkårene regner pr. bruger, er det antallet af købte pladser, der tæller.

9.2 Kvoten deles i hele organisationen. Den tildeles for hver periode, når betalingen er gennemført, og udløber ved periodens udgang. Ubrugte søgninger og e-mailadresser overføres ikke.

9.3 En søgning trækkes, når hentningen af kandidater starter. Gemmer hentningen ingen kandidater, får kunden søgningen tilbage automatisk. Alt efter hentningen er inkluderet: rangering, spørgsmål, kalibrering, ny rangering og gennemgang af hele longlisten. Kun e-mailadresser trækkes særskilt, efter punkt 9.5.

9.4 Ekstra søgninger koster 199 kr. pr. stk., og ekstra e-mailadresser koster 99 kr. pr. pakke med 250, begge ekskl. moms og på begge planer. De købes af en ejer, betales ved købet og udløber ved periodens udgang ligesom planens søgninger og e-mailadresser.

9.5 For kandidaters e-mailadresser gælder følgende:

• En adresse slås kun op, når det er tid til et e-mailtrin for en kandidat i en aktiv kampagne. Der slås ingen adresser op på forhånd, og tjenesten giver ingen mulighed for at slå en adresse op manuelt, hverken på kandidatens kort, i Chrome-udvidelsen eller ved en eksport.
• En e-mailadresse trækkes kun fra kvoten, når adressen findes, og aldrig to gange for den samme person i organisationen, uanset hvilket arbejdsområde der finder personen igen. En adresse, der ikke findes, koster intet, og kandidatens e-mailtrin springes over.
• En fundet adresse låses op på kandidaten og i indbakken. Eksporter indeholder kun adresser, der er låst op.
• Antallet af e-mailadresser i kvoten er en fast grænse. Er organisationens e-mailadresser brugt op, venter e-mailtrinnet, og kunden får besked. Når der igen er e-mailadresser, fra næste periode eller efter et køb, jf. punkt 9.4, fortsætter de ventende kandidater i den rækkefølge, de nåede trinnet.

9.6 Kunden kan betale månedligt eller årligt. Et årsabonnement koster det samme som 10 måneder og løber i 12 måneder. Kvoten tildeles månedligt, også på et årsabonnement, og hver måneds søgninger og e-mailadresser udløber ved månedens udgang.

9.7 Abonnementet betales forud med kort gennem Stripe, et månedsabonnement hver måned og et årsabonnement for 12 måneder ad gangen. Fakturaer sendes pr. e-mail og findes under Abonnement.

9.8 Danske kunder betaler 25 % dansk moms. Kunder i et andet EU-land med et gyldigt momsnummer faktureres uden moms efter reglerne om omvendt betalingspligt. Kunder uden for EU faktureres uden dansk moms. Kunden oplyser et korrekt momsnummer og holder det ajour.

9.9 Skift fra Basis til Pro gælder med det samme og afregnes forholdsmæssigt, og de ekstra søgninger og e-mailadresser kommer ved næste tildeling. Skift fra Pro til Basis gælder fra udgangen af den betalte periode. Skift fra månedlig til årlig betaling gælder med det samme, skift fra årlig til månedlig fra udgangen af de 12 måneder.

9.10 De første 10 betalende kunder får 30 % rabat på prisen i 12 måneder. Rabatten ændrer ikke kvoten. Derefter gælder listeprisen, og kunden får besked 30 dage før.

9.11 Mislykkes en betaling, prøver Stripe igen, og kunden får besked i tjenesten og pr. e-mail. I de første 7 dage virker alt som før. Fra dag 8 er organisationen skrivebeskyttet, indtil betalingen går igennem. Er den ikke gået igennem efter 21 dage, ophører abonnementet. Den kvote, der allerede er tildelt, tages ikke tilbage.

9.12 "Skrivebeskyttet" betyder i disse vilkår, at stillinger, shortlister og beskeder kan læses, men at der ikke kan startes nye søgninger, og at kampagner ikke sender.

9.13 Navigent kan ændre priserne med mindst 30 dages varsel pr. e-mail til organisationens ejere. For et årsabonnement gælder en ny pris først fra næste fornyelse. Kunden kan opsige til ophør, før ændringen gælder.

9.14 En pris, der afviger fra prislisten, gælder kun, hvis den er aftalt skriftligt.

10. Prøveperiode

10.1 En ny organisation kan prøve tjenesten i 14 dage med 2 søgninger og 50 e-mailadresser på den plan, kunden vælger. Kunden oplyser et betalingskort ved start, men betaler først, når prøveperioden slutter. Antallet af pladser kan ændres frit i prøveperioden, og den første faktura bruger antallet ved prøveperiodens udgang.

10.2 Kunden får besked 3 dage før, prøveperioden slutter. Opsiger kunden ikke inden da, begynder abonnementet, og kortet trækkes for den første periode.

10.3 Kunden kan starte abonnementet før tid. Så slutter prøveperioden, kortet trækkes, og periodens kvote tildeles med det samme.

10.4 Ubrugte søgninger og e-mailadresser fra prøveperioden overføres ikke.

11. Opsigelse

11.1 Et månedsabonnement kan opsiges til udgangen af den betalte måned. Et årsabonnement løber i 12 måneder og kan opsiges til udgangen af de 12 måneder. Kunden opsiger under Abonnement.

11.2 Et abonnement, der ikke er opsagt, fornyes automatisk for en ny periode af samme længde.

11.3 Når abonnementet ophører, tildeles der ikke mere kvote, og ubrugte søgninger og e-mailadresser bortfalder. Organisationen slettes ikke, men bliver skrivebeskyttet.

11.4 Slettereglerne gælder fortsat. Kandidater, der ikke holdes, slettes 90 dage efter, de sidst blev hentet, så en skrivebeskyttet organisation gradvist tømmes for kandidater.

11.5 Betalte beløb refunderes ikke ved opsigelse, medmindre disse vilkår siger andet.

11.6 Organisationen slettes, når en ejer vælger det under Indstillinger → Sikkerhed. Før sletningen tilbydes ejeren organisationens fulde eksport, jf. databehandleraftalens punkt 15.2.

12. Suspension

12.1 Navigent kan suspendere organisationen eller en bruger helt eller delvist, hvis kunden eller en bruger væsentligt bryder aftalen, hvis det er nødvendigt for at beskytte tjenesten, andre kunder eller andre personer, fx ved et sikkerhedsbrud eller et unormalt forbrug, eller hvis lov eller en myndighed kræver det.

12.2 Under en suspension kan brugerne ikke logge ind, og søgninger og kampagner stopper. Data røres ikke. Navigent giver kunden besked med begrundelse før suspensionen, hvis det er muligt, og ellers straks efter.

12.3 Suspensionen ophæves, når årsagen er væk. Skyldes den kundens forhold, betaler kunden som normalt imens.

12.4 Manglende betaling fører til skrivebeskyttelse efter punkt 9.11, ikke til suspension.

13. Data og databehandleraftalen

13.1 Kandidatdata er kundens. Navigent behandler dem kun for at levere tjenesten til kunden og efter databehandleraftalen, som kunden accepterer sammen med disse vilkår.

13.2 Kandidatdata deles aldrig med andre kunder. Finder to kunder den samme person, er det to adskilte registreringer. Stillinger, vurderinger og beslutninger deles heller ikke.

13.3 Kandidater slettes efter reglerne i databehandleraftalen. Kort fortalt slettes en kandidat 90 dage efter, kandidaten sidst blev hentet, medmindre kandidaten holdes, dvs. er på shortlisten til en aktiv stilling eller videre i forløbet. Lukkes stillingen, slettes kandidaten 90 dage senere, medmindre kandidaten holdes til en anden stilling. Kunden vælger for hvert arbejdsområde, hvor længe kandidater, der er markeret som ansat, gemmes, efter at stillingen er lukket: fra 0 til 24 måneder og 12 måneder, hvis kunden ikke vælger andet. AI-loggen gemmes i 6 måneder og pseudonymiseres, når kandidaten slettes.

13.4 Navigent driver selv den offentlige side "Fjern mig fra Navigent" på navigent.io/fjern-mig, hvor enhver kan bede om at blive fjernet fra Navigent, og en spærreliste, der gælder for alle kunder. Navigent er dataansvarlig for anmodningerne om fjernelse og for spærrelisten. I databehandleraftalen giver kunden Navigent en stående instruks om at slette en person, der har bekræftet en anmodning om fjernelse, fra kundens arbejdsområder og om at holde personen på spærrelisten. Fjernelsen sker uden besked til kunden. En person på spærrelisten kan ikke hentes, vurderes eller kontaktes gennem tjenesten, heller ikke af kunden.

13.5 Alle andre anmodninger fra kandidater, fx om indsigt, berigtigelse, indsigelse eller sletning, besvarer kunden som dataansvarlig med de værktøjer, tjenesten giver: kandidatens kort, sletning, listen over personer, der ikke må kontaktes, og organisationens fulde eksport. Navigent henviser kandidater, der spørger om andet end fjernelse, til den organisation, der har kontaktet dem. Vil en kandidat fjernes fra Navigent helt, kan kunden henvise til navigent.io/fjern-mig.

13.6 Navigent er dataansvarlig for kontodata og behandler dem efter privatlivspolitikken på navigent.io/privatliv.

13.7 Navigent må bruge oplysninger om brugen af tjenesten, der ikke indeholder kandidatdata, fx antal søgninger, forbrug og fejl, til at drive, fakturere, sikre og forbedre tjenesten.

13.8 Navigent bruger ikke kandidatdata til at træne AI-modeller. Kandidatdata indgår kun i Navigents evalueringssæt, hvis kunden har indgået en særskilt skriftlig aftale om det, og i så fald pseudonymiseret.

13.9 Kunden kan eksportere longlister, shortlister og kampagneresultater som CSV, og en ejer kan når som helst eksportere alle organisationens data, jf. databehandleraftalens punkt 15.2. E-mailadresser er kun med, hvor de er låst op efter punkt 9.5. Hver eksport registreres og kan ses af organisationens ejere og administratorer.

14. Fortrolighed

14.1 Hver part holder den anden parts fortrolige oplysninger fortrolige og bruger dem kun til at opfylde aftalen. Fortrolige oplysninger er oplysninger, der er betegnet som fortrolige, eller som efter deres art er fortrolige, fx kundens stillinger og kandidatdata, aftalte priser og Navigents ikke-offentlige tekniske oplysninger.

14.2 Pligten gælder ikke oplysninger, der er eller bliver offentligt tilgængelige uden brud på aftalen, som parten allerede havde lovligt, eller som parten har udviklet selv. Kræver lov eller en myndighed, at en part udleverer fortrolige oplysninger, giver parten så vidt muligt den anden part besked først.

14.3 Pligten gælder også efter aftalens ophør.

15. Immaterielle rettigheder

15.1 Navigent ejer alle rettigheder til tjenesten, herunder software, rangering, prompts, design, tekster og dokumentation. Kunden får en ikke-eksklusiv ret til at bruge tjenesten efter disse vilkår, så længe aftalen gælder.

15.2 Kunden ejer sit indhold, fx jobopslag, skabeloner, noter og beslutninger, og giver Navigent ret til at behandle det i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenesten.

15.3 Kunden må frit bruge vurderinger, forslag og beskeder, som tjenesten laver for kunden, i sin rekruttering.

15.4 Navigent må frit bruge forslag og feedback fra kunden til at forbedre tjenesten.

16. Garantier og ansvar

16.1 Navigent leverer tjenesten med fagmæssig omhu. Navigent lover ikke et bestemt antal kandidater, et bestemt resultat eller en ansættelse og heller ikke, at AI-vurderinger er korrekte eller fuldstændige.

16.2 Navigent er ikke ansvarlig for tjenester, Navigent ikke har kontrol over, fx LinkedIn, Google og Microsoft, eller for, at oplysninger fra datakilderne er forældede eller forkerte. Navigent er ansvarlig for sine underdatabehandlere efter databehandleraftalen.

16.3 Navigents samlede ansvar efter aftalen er begrænset til det beløb, kunden har betalt for tjenesten i de 12 måneder før den begivenhed, der førte til kravet.

16.4 Ingen af parterne er ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste, tab af goodwill, tab af data og tab som følge af, at LinkedIn, Google, Microsoft eller en anden tredjepart begrænser eller lukker en konto.

16.5 Begrænsningerne i 16.3 og 16.4 gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed og ikke for kundens betaling eller kundens ansvar efter 16.6.

16.6 Kunden holder Navigent skadesløs for krav fra tredjemand, herunder kandidater, LinkedIn og myndigheder, der skyldes, at kunden eller en bruger har brugt tjenesten i strid med aftalen eller gældende ret, fx kontaktet kandidater uden gyldigt retsgrundlag.

16.7 Ansvar for overtrædelse af databeskyttelsesreglerne følger også databehandleraftalen og ufravigelige regler i databeskyttelsesforordningen.

17. Force majeure

17.1 Ingen af parterne er ansvarlig for manglende opfyldelse, der skyldes forhold uden for partens kontrol, som parten ikke burde have forudset, da aftalen blev indgået, fx krig, terror, naturkatastrofer, strejke, omfattende nedbrud af internet eller elnet, myndighedspåbud eller nedbrud hos en underleverandør, der selv er ramt af sådanne forhold.

17.2 Varer forholdet mere end 30 dage, kan hver part opsige aftalen med øjeblikkelig virkning.

18. Ændringer af vilkårene

18.1 Navigent kan ændre vilkårene og databehandleraftalen. Væsentlige ændringer varsles mindst 30 dage før, de gælder, pr. e-mail til organisationens ejere og i tjenesten.

18.2 Brugerne accepterer en ny version ved næste login. Tidligere accepter gemmes.

18.3 Accepterer kunden ikke en væsentlig ændring, kan kunden opsige aftalen til ophør, før ændringen gælder, og få forudbetalte beløb for perioden efter ophøret tilbage.

18.4 Ændringer, der skyldes lov, en myndigheds afgørelse eller sikkerhed, kan gælde med kortere varsel.

19. Varighed og ophør

19.1 Aftalen gælder, fra organisationen oprettes, til den slettes.

19.2 Hver part kan hæve aftalen, hvis den anden part væsentligt misligholder den og ikke har rettet op senest 14 dage efter skriftligt påkrav.

19.3 Navigent kan opsige aftalen med 3 måneders varsel til udgangen af en betalt periode og refunderer da forudbetalte beløb for perioden efter ophøret.

19.4 Hæver Navigent aftalen, eller opsiger Navigent den efter 19.3, kan kunden eksportere sine data i 30 dage efter ophøret. Derefter kan Navigent slette organisationen.

19.5 Når organisationen slettes, slettes kandidatdata efter databehandleraftalen og kontodata efter privatlivspolitikken, senest 30 dage efter. Accepten af vilkårene og databehandleraftalen gemmes i 5 år efter, organisationen er slettet, som dokumentation for aftalen.

19.6 Punkterne om fortrolighed, ansvar, skadesløsholdelse, lovvalg og værneting gælder også efter ophøret.

20. Overdragelse

20.1 Navigent må overdrage aftalen til den, der overtager tjenesten eller Navigents virksomhed, eller til et koncernforbundet selskab, med besked til kunden. Kunden må kun overdrage aftalen med Navigents skriftlige samtykke.

21. Meddelelser

21.1 Navigent giver meddelelser pr. e-mail til organisationens ejere og i tjenesten. Kunden giver meddelelser til info@navigent.io.

22. Lovvalg og værneting

22.1 Aftalen er underlagt dansk ret, bortset fra dansk rets regler om lovvalg.

22.2 Tvister, som parterne ikke kan løse ved forhandling, afgøres ved Københavns Byret som første instans.

23. Sprog

23.1 Vilkårene findes på dansk og engelsk. Ved uoverensstemmelse går den danske version forud.

Navigent.io ApS · CVR 46285395 · Nørre Voldgade 70, 4., 1358 København K · info@navigent.io