Forbind Gmail eller Outlook

Accepterer en kandidat ikke din invitation på LinkedIn, kan kampagnen skrive en e-mail i stedet. Den sendes fra din egen e-mailkonto, Gmail eller Outlook, og svarene lander i Navigents indbakke sammen med LinkedIn-beskederne.

Forbind din e-mailkonto

1. Klik Forbind din e-mail i Kom i gang, eller åbn Indstillinger > Forbundne konti.
2. Navigent fortæller i én linje, hvad der sker: "Google eller Microsoft beder dig give adgang via Unipile, som Navigent bruger til at sende og modtage beskeder."
3. Et login fra Unipile åbner. Log ind med den Google- eller Microsoft-konto, du vil sende fra.
4. Google eller Microsoft spørger, om Unipile må få adgang. Godkend.
5. Du kommer tilbage til Navigent, og e-mailkontoen står som forbundet på Forbundne konti.

Hvorfor der står Unipile

Navigent forbinder Gmail og Outlook gennem Unipiles egne apps, som Google og Microsoft har godkendt til at sende og læse e-mail. Derfor nævner skærmen, hvor du giver adgang, Unipile og ikke Navigent.

Navigent ser aldrig din adgangskode og gemmer hverken din session eller din adgangsnøgle. Unipile holder forbindelsen.

Hvad Navigent gemmer

Kun samtaler med kandidater i jeres kampagner. Alt andet, du modtager på e-mail, kasseres ulæst og når aldrig Navigents database.

Sådan passer Navigent på din afsender

• En blød start. En ny e-mailkonto sender højst 20 e-mails om dagen den første uge, så domænet bliver varmet op. Derefter starter grænsen på 40 om dagen, og loftet er 150.
• Kun i arbejdstiden. Der sendes på hverdage mellem 8 og 16 i kontoens tidszone.
• Tjek af adressen. Før det første e-mail-trin tjekkes en adresse igen, hvis den ikke er tjekket inden for 30 dage. Adresser, der ikke kan bekræftes, får ingen e-mail, medmindre du slår det til for kampagnen.
• Ingen sporing. Ingen pixel og ingen omskrevne links. Navigent ser svar, ikke åbninger eller klik.

Når e-mailkontoen skal forbindes igen

Holder adgangen op med at virke, fx fordi den er tilbagekaldt hos Google eller Microsoft, stopper e-mailkontoen med at sende, og kandidaterne i dine kampagner venter i stedet for at fejle. Du får e-mailen Konto skal forbindes igen.

1. Åbn Indstillinger > Forbundne konti.
2. Forbind e-mailkontoen igen gennem det samme login.
3. Kampagnerne fortsætter, hvor de slap.

Afbryder du forbindelsen, stopper kampagner, der sender fra e-mailkontoen, og beskedhistorikken bliver liggende.

Godt at vide

• Du forbinder én e-mailkonto pr. bruger, Gmail eller Outlook.
• At forbinde Outlook er ikke det samme som at logge ind. I Navigent logger du ind med Google eller med et link på e-mail.
• Har jeres it-afdeling begrænset, hvilke apps der må få adgang til jeres Google Workspace eller Microsoft 365, kan en administrator skulle godkende adgangen, før du kan forbinde.
• Fra kampagnens forhåndsvisning kan du sende en test til din egen adresse.
• Senere flytter Navigent forbindelsen over på sine egne apps hos Google og Microsoft. Så skal hver e-mailkonto forbindes igen én gang, og I får besked to uger før.