Prøv gratis
  1. Forside
  2. Hjælp
  3. Data og sletning

Data og sletning

Opdateret

Hvem der har ansvaret

For kandidaternes data er I dataansvarlige, og Navigent er databehandler. Det står i databehandleraftalen, som ejeren accepterer, når organisationen oprettes. Navigent er selv dataansvarlig for jeres brugerkonti, for anmodningerne på siden Fjern mig fra Navigent og for spærrelisten.

Som dataansvarlige er det jer, der oplyser kandidaterne om behandlingen, og jer, der svarer, når en kandidat spørger til sine data. Navigent tilføjer ingen linje om privatliv til jeres beskeder. Vil I have en med, skriver I den i jeres skabelon.

Hvor længe kandidater gemmes

  • Kandidater, I ikke holder på, slettes 90 dage efter, de sidst blev hentet eller føjet til en stilling.
  • Kandidater på shortlisten eller længere, fx kontaktet eller i dialog, holdes, så længe stillingen er aktiv. Lukker I stillingen, slettes de 90 dage efter. Afviste og udelukkede holdes ikke.
  • Kandidater, I har markeret som ansat med Markér som ansat, gemmes som standard 12 måneder efter, at stillingen er lukket, så I kan dokumentere en placering. Under Indstillinger > Arbejdsområder kan I vælge fra 0 til 24 måneder.
  • Billeder, noter, beslutninger og beskeder slettes sammen med kandidaten.
  • AI-loggen, der dokumenterer AI'ens vurderinger, gemmes i 6 måneder. Når kandidaten slettes, fjernes koblingen til personen, men loggen bliver.
  • Ikke-kontakt-listen slettes aldrig automatisk. Aktiviteten gemmes i 12 måneder og loggen over eksporter i 2 år.

Stillingens ejer får e-mailen Kandidater slettes snart 7 dage før, en kandidat fra shortlisten slettes.

Det deles aldrig

Kandidatprofiler deles aldrig mellem arbejdsområder eller organisationer, og jeres stillinger, vurderinger og beslutninger deles aldrig med andre kunder. Billeder sendes aldrig til en AI-model. Der er intet analyseværktøj fra tredjepart i appen.

Når en kandidat spørger jer

Alt, hvad en kandidat spørger om, ud over at blive fjernet fra Navigent, er jeres at besvare. Navigent giver jer værktøjerne:

  • Se, hvad I har. Alt, arbejdsområdet har om en kandidat, står på kandidatens kort.
  • Tag alle data med. Ejeren kan hente alt, organisationen har i Navigent, med Eksportér alle data under Indstillinger > Sikkerhed. Se Eksport.
  • Slet kandidaten. Så forsvinder kandidaten med billede, noter, beslutninger og beskeder, og AI-loggen mister koblingen til personen.
  • Respektér en indsigelse. Vil personen ikke kontaktes, så sæt personen på ikke-kontakt-listen.

En sletning hos jer forhindrer ikke, at en senere søgning finder personen igen. Det gør ikke-kontakt-listen. Vil personen ud af Navigent hos alle kunder, kan personen selv bruge navigent.io/fjern-mig.

Fjern mig fra Navigent

Det eneste, Navigent tilbyder kandidater direkte, er siden Fjern mig fra Navigent på navigent.io/fjern-mig. Den er linket fra bunden af alle sider på navigent.io.

  • Personen oplyser sin LinkedIn-profil og en e-mailadresse og bekræfter med et link, der gælder i 24 timer.
  • Så slettes personen hos alle kunder på én gang og kommer på Navigents spærreliste. Personen bliver aldrig hentet, vurderet eller kontaktet igen gennem Navigent.
  • I får ingen besked. Kandidaten forsvinder bare fra jeres stillinger og kampagner.
  • Navigent sender også fjernelsen videre til datakilden.

Spærrelisten gemmer ingen navne, kun nøgler, der ikke kan læses tilbage til en person. Skriver en kandidat til Navigent om andet end at blive fjernet, bliver personen henvist til den organisation, der tog kontakt.

Når Navigents support kan se jeres data

Navigents medarbejdere kan som udgangspunkt ikke se kandidatdata. Har support brug for det for at løse et problem, kræver det en begrundelse og en tidsgrænse på højst 8 timer, og adgangen kan kun læse, medmindre den udvides i et særskilt, logget skridt.

  • Ejeren får e-mailen Supportadgang givet, når adgangen gives.
  • Under Indstillinger > Sikkerhed ser ejeren hver adgang med begrundelsen og hver handling, support har foretaget.
  • Ejeren kan lukke en aktiv adgang med det samme fra samme side.

Adgangen kræver ikke jeres godkendelse på forhånd, så support kan hjælpe med det samme, men intet er skjult.

Godt at vide

  • Underdatabehandlerne står på navigent.io/underdatabehandlere, og I får besked 30 dage før, der kommer en ny.
  • Databehandleraftalen står på navigent.io/databehandleraftale.